Team Hardware Venezuela

Bueno paso a comentar mi experiencia con liberty
Pedi un PS4, book y un headset todo llego a sus almacenes en un mismo paquete el 27 de enero, la verdad cuando dijeron que los paquetes de alto valor +300$ pagarían a tasa SIMADI me alarme bastante y leyendo otros foros vi que a uno le cobraron 26mil por un PS4 WTF!, dije mínimo me clavan lo mismo o mas ya que venia con otras cosas, para mi sorpresa ayer reviso la pág de liberty para ver si llego(estuvo todo el fin de semana sin poder rastrear los paquetes) veo que esta disponible en la agencia y el precio fue de 12.772BSF

hoy lo fui a retirar aquí las fotos

Spoiler

Starbukz escribió:Bueno paso a comentar mi experiencia con liberty
Pedi un PS4, book y un headset todo llego a sus almacenes en un mismo paquete el 27 de enero, la verdad cuando dijeron que los paquetes de alto valor +300$ pagarían a tasa SIMADI me alarme bastante y leyendo otros foros vi que a uno le cobraron 26mil por un PS4 WTF!, dije mínimo me clavan lo mismo o mas ya que venia con otras cosas, para mi sorpresa ayer reviso la pág de liberty para ver si llego(estuvo todo el fin de semana sin poder rastrear los paquetes) veo que esta disponible en la agencia y el precio fue de 12.772BSF

hoy lo fui a retirar aquí las fotos

Spoiler

[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... yf71ce.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... mufvut.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... fccwks.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... chv268.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... 1c1uzb.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... 88nwlz.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... hj3eo5.jpg ]

Sigue siendo caro, cuando traje mi tarjeta 980, tmb me clavaron igual 13 palos, lo que mas te cobran hay son los 12% de iva, y los derechos aduanles, valla mierda de pais en el que vivimos...

Estuve revisando las últimas páginas para saber los tiempos de Zoom para registrar paquetes, veo que generalmente se hace al día siguiente que llega, salvo uno que llegó el viernes y se lo cargaron el lunes (que vendría a ser el día siguiente laboral).
El primer paquete que les envié, llegó el sábado 28/02 y aún no está registrado, no me aparece ni en los reportes de la página ni por el método de colocar el link con el número de guía del paquete que da Amazon.
El segundo paquete les llegó esta tarde, si lo cargan mañana me empezaré a preocupar por el primero.

Hola MARCELOSHAK!

En Casillero Zoom el tiempo de registro en sistema depende de que dia de la semana llegue y el número de paquetes recibidos en sus oficinas.

En general registran el mismo día o al siguiente.

Por lo menos debería aparecer que fue recibido en sus oficinas.

Las guías y despachos son generados entre lunes y miércoles de cada semana.

Saludos…

story escribió:Hola MARCELOSHAK!
En Casillero Zoom el tiempo de registro en sistema depende de que dia de la semana llegue y el número de paquetes recibidos en sus oficinas.
En general registran el mismo día o al siguiente.
Por lo menos debería aparecer que fue recibido en sus oficinas.
Las guías y despachos son generados entre lunes y miércoles de cada semana.
Saludos…

Bueno gracias por la información.
En la página de guía electrónica de Zoom, me meto en la parte de reportes y de allí elijo "Informes al cliente" y coloco en rango de fechas del 27/02 al 03/03 y me dice que no hay registros. También intenté con un link que pusieron algunas páginas atrás donde había que colocar el número de guía de Amazon y tampoco me sale nada.
Espero que mañana lo carguen... me extraña que llegó un sábado.
Saludos.-

josepzz escribió:Bueno ya DPS me envio los costos de envio para el paquete que faltaba. Lastima que estén tan lentos en los tiempos. 640bs cada paquete.

amigo cuando llegaron los paquetes a miami

hola!! hice una pedido por Zoom es primera vez,,,,según Amazon el paquete fue liberado con fecha 2-3-15....7:19am....mas, en la pagina de Zoon no me aparece de ninguna manera, tal y como comento el amigo #MARCELOSHAK

Pichis escribió:hola!! hice una pedido por Zoom es primera vez,,,,según Amazon el paquete fue liberado con fecha 2-3-15....7:19am....mas, en la pagina de Zoon no me aparece de ninguna manera, tal y como comento el amigo #MARCELOSHAK

No hay que desesperarse, recuerda que Liberty suspendió a mediados de febrero la recepción de paquetes, eso ha hecho que sus clientes estén usando otros couriers mientras reanudan operaciones, y por ello Zoom tal vez esté recibiendo más paquetes de los habituales. Si lees las últimas páginas verás que somos bastantes los que estamos trayendo con ellos por primera vez.

Starbukz escribió:Bueno paso a comentar mi experiencia con liberty
Pedi un PS4, book y un headset todo llego a sus almacenes en un mismo paquete el 27 de enero, la verdad cuando dijeron que los paquetes de alto valor +300$ pagarían a tasa SIMADI me alarme bastante y leyendo otros foros vi que a uno le cobraron 26mil por un PS4 WTF!, dije mínimo me clavan lo mismo o mas ya que venia con otras cosas, para mi sorpresa ayer reviso la pág de liberty para ver si llego(estuvo todo el fin de semana sin poder rastrear los paquetes) veo que esta disponible en la agencia y el precio fue de 12.772BSF

hoy lo fui a retirar aquí las fotos

Spoiler

[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... yf71ce.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... mufvut.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... fccwks.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... chv268.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... 1c1uzb.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... 88nwlz.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... hj3eo5.jpg ]

fuera traido por liberty tengo paquetes desde el primero de enero . dps express ya no sirve no responden ni los tlf.

actualizo info:

!!!por fin mi tv que fue recibido el 3 de febrero fue registrado hoy 4 de marzo!!

1 mes y 1 dia solo para registrarlo

me quedo mas tranquila por ahora ,son 9 libras volumetricas
??cuanto tendre que pagar??

lo que tengo que averiguar es porque me aparece como destino la sede de la Urbina si alli nunca he retirado nada,esa no es mi agencia de destino.

Buenas ya de un tiempo reportando por aca las compras que hice en diciembre ya me llegaron que fue un control un rauter y un telefono en un solo paquete, y mi tarjeta de video, el 25 de enero compre un telefono y lo enviaron en un dia y fue entregado el 26



y segun liberty fue recibido el 19 de febrerro




esto es mas o menos lo que se esta tardando, y ese mismo dia compre un rauter un juego y un control y fue entregado el 30




pero segun liberty fue recibido el 25 ???? y lo mas absurdo es que este paquete que llego mas tarde va a llegar antes al parecer




y bueno hace poco pedi un xbox 360 y lo pedi para que lo entregaran el 20 de marzo en liberty asi me ahorro los problemas de la pausa, mas adelante pedire un tv un xbox one y un ps4 y les ire informando los tiempos, saludos

Hola a todos!

Con DPS estos son mis estatus:

Paquete 1. Laptop 15.6”.
Entregado en DPS Miami. 05-01-2015
Estatus: Proc/Alm/Ccs. 18/02/2015

Paquete 2. Monitor 27”.
Entregado en DPS Miami: 05-02-2015. ← Casi un mes y no aparece procesado en sistema.
Estatus: Registrado. 02/02/2015

¿Algún usuario que tenga información de última hora de DPS?

Saludos…

GRACIAS #MARCELOSHAK....eso pense...esperare....

Buenas de nuevo!
Ya tengo medio claro lo de la nacionalización a tasa marginal.
Solo queria preguntarle a los duchos en la materia (lo digo sin sarcasmo alguno) lo siguiente: Si mi envio fue recepcionado por los hampones de Liberty y 23 dias despues fue que lo notifican como recepcionado, yo no puedo usar esto como argumento para reclamar que no me cobren con el marginal?
Liberty empezo a notificar lo de los almacenes hasta el tope despues del anunicio del marginal y creo que incluso tambien notifico lo de los retardos en los envios despues de este evento.
Disculpen que insista con esto, pero ademas de que me parece una soberana ratada por parte de Liberty, no soy millonario para pagar (ademas de la TDC) los casi 25 mil que calculo por el envio.
Para terminar, obviamente no usare más a Liberty, estoy estudiando otros couriers, leyendo aqui y alla por toda internet!
Gracias de nuevo!

Buen día Jota, velo de esta manera, el impuesto de nacionalización es como el IVA, te lo cobra el proveedor pero este debe ser reiterado al Estado.

Buenas muchachos, e seguido este foro desde la Pagina 770 >.< gracias a mis preocupaciones por un Paquete de partes de mi PC que envio con liberty.

Bueno mi experiencia es la siguiente, Tengo 2 paquetes donde entre esos paquetes esta Fuente de poder, GPU, Ram etc. Los dos paquetes tienen valor de 250 y otro 290 (Evitando el Simadi >.<)

Los paquetes fueron enviados por Amazon Logistic, Recibidos en Liberty el dia 02/02/2015 , De lo cual pasaron los dias y mi preocupacion fue aumentando ya que en twitter no me decian nada, no salia reflejado en la plataforma, etc.

Veo el foro y me tranquilizo porque no soy el unico con el problema.. (Cabe destacar, que un paquete que compre el viernes negro, no tardo ni 1 semana en llegar a mis manos, enviado por liberty... SI ES INCREIBLE)

Bueno despues de un mes de Mucha paciencia, Preocupacion metiendome todos los dias para ver si actualiza, hoy Miercoles 04/03/2015 Porfin Lo registraron! (Un alivio...)

A todos los que estan esperando Paquete, que les pasaria algo semejante, solo diria Preocuparse es normal.. Solo hay que tener paciencia, Liberty Es el mas barato y por ser barato tiene sus contras.. (TODO EL MUNDO ENVIA CON ELLOS).

Ire Actualizando la información a su debido tiempo.

Pichis escribió:GRACIAS #MARCELOSHAK....eso pense...esperare....

Amigo, ya me aparece el que llegó el 28/02, el que llegó ayer aún no. Hoy o mañana deberían estar cargando el tuyo. Saludos.-

Lulu escribió:actualizo info:

!!!por fin mi tv que fue recibido el 3 de febrero fue registrado hoy 4 de marzo!!

1 mes y 1 dia solo para registrarlo

me quedo mas tranquila por ahora ,son 9 libras volumetricas
??cuanto tendre que pagar??

lo que tengo que averiguar es porque me aparece como destino la sede de la Urbina si alli nunca he retirado nada,esa no es mi agencia de destino.

Pues aún no me registran el monitor recibido el 03/02 también, aunque un amigo también compró un monitor que le llegó el 02/02 y se lo están registrando hoy. Toca esperar entre hoy y mañana a ver.

Y pues debes ir a Edif. Renzo en La Urbina para retirarlo, Liberty envía a esa sede los productos grandes o muy delicados, entre esos los TV. Recomendable cuadrar carro con un amigo o taxi.

Starbukz escribió:Bueno paso a comentar mi experiencia con liberty
Pedi un PS4, book y un headset todo llego a sus almacenes en un mismo paquete el 27 de enero, la verdad cuando dijeron que los paquetes de alto valor +300$ pagarían a tasa SIMADI me alarme bastante y leyendo otros foros vi que a uno le cobraron 26mil por un PS4 WTF!, dije mínimo me clavan lo mismo o mas ya que venia con otras cosas, para mi sorpresa ayer reviso la pág de liberty para ver si llego(estuvo todo el fin de semana sin poder rastrear los paquetes) veo que esta disponible en la agencia y el precio fue de 12.772BSF

hoy lo fui a retirar aquí las fotos

Spoiler

[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... yf71ce.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... mufvut.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... fccwks.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... chv268.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... 1c1uzb.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... 88nwlz.jpg ]
[ http://i1223.photobucket.com/albums/dd5 ... hj3eo5.jpg ]

En hora buena, pero viendo el precio que te cobraron, es casi probable que tu paquete pasò por aduanas unos dias antes de la aprobacion del simadi, de lo contrario no te hubiesen cobrado eso sino por lo menos el doble tomando en cuenta que son tres cosas en un solo paquete. De todas maneras a pesar de que pareciera que te cobraron a tasa vieja (sicad 2), sigue siendo un buen precio, con todo y que la caja en que vinieron los tres objetos es grande en peso volumetrico; velo de esta forma, pagar 12772 Bs + lo que gastaste en gift card o en dolares de compras electronicas por un PS4 y dos objetos mas es muchiiiisimo mejor que pagar 80 palos o mas aqui en Venezuela solo por un PS4 nuevo de paquete.

Paquete recibido por Liberty el 2 de febrero, registrado hoy (creo que será el paquete más lento en mi relación de amor y odio con Liberty )

Spoiler

StormBlast escribió:

Lulu escribió:actualizo info:

!!!por fin mi tv que fue recibido el 3 de febrero fue registrado hoy 4 de marzo!!

1 mes y 1 dia solo para registrarlo

me quedo mas tranquila por ahora ,son 9 libras volumetricas
??cuanto tendre que pagar??

lo que tengo que averiguar es porque me aparece como destino la sede de la Urbina si alli nunca he retirado nada,esa no es mi agencia de destino.

Pues aún no me registran el monitor recibido el 03/02 también, aunque un amigo también compró un monitor que le llegó el 02/02 y se lo están registrando hoy. Toca esperar entre hoy y mañana a ver.



Y pues debes ir a Edif. Renzo en La Urbina para retirarlo, Liberty envía a esa sede los productos grandes o muy delicados, entre esos los TV. Recomendable cuadrar carro con un amigo o taxi.

gracias amigo,no sabia eso de los productos fragiles,entonces ire a la urbina

ten paciencia,tu monitor lo deben estar registrando entre hoy y mañana.

Team, los que estas trayendo con zoom por primera vez como yo, en la parte de reportes que dice Marcelo dan el peso pero sera en que unidad? gramos, onzas, o libras o kgs?

amavo escribió:Team, los que estas trayendo con zoom por primera vez como yo, en la parte de reportes que dice Marcelo dan el peso pero sera en que unidad? gramos, onzas, o libras o kgs?

Creo que está en kilos, lo mío son 2 pendrive y me sale 0,04 lo que serían 40g suponiendo que está en kilos. Si fuera en onzas o libras serían menos gramos.

amavo escribió:Team, los que estas trayendo con zoom por primera vez como yo, en la parte de reportes que dice Marcelo dan el peso pero sera en que unidad? gramos, onzas, o libras o kgs?

Si te aparece 0.01 son 10 gramos al igual que 0.02 0.03 son gramos osea 20 gramos 30 gramos

pcmarck escribió:

amavo escribió:Team, los que estas trayendo con zoom por primera vez como yo, en la parte de reportes que dice Marcelo dan el peso pero sera en que unidad? gramos, onzas, o libras o kgs?

Si te aparece 0.10 son 10 gramos al igual que 0.20 0.30 son gramos osea 20 gramos 30 gramos

A mí me parece que no: 0,10 serían 100 gramos... si un kilo es 1,00 entonces 0,10 (la décima parte) serían 100 gramos. A mí me sale 0,04 por 2 pendrives, es imposible que sean 4gramos... aunque ojalá yo esté equivocado y sea como tú dices así me tocaría pagar Bs. 14 (4g x Bs 3,31)

Acabo de llamar y hablar con DPS, y aun mi pauqete que fue recibido en su almacen de Miami el 20 de Enero a las 11:30am aún esta en Miami y no saben cuando sale para Venezuela, que llame la siguiente semana a ver si ya llego. Esta gente es muy irresponsable ya que cuando yo llame antes de carnaval la mujer que me atendio me dijo que mi paquete ya estaba embalado y listo para ser enviado a Venezuela, que salia en el siguiente envio

Ahora un sengundo paquete que lo envie por zoom y que llego a su almacen en Miami el día 18 De Febrero, ya esta disponible para retirar en la agencia zoom de San Cristóbal.

Conclusión: Si necesitan traer algo rápido y que el costo de envio no importe(porque zoom es caro), haganlo con la gente de zoom, al menos son mas responsables que la gente de DPS Express, ya que actualizan los estatus de los paquetes más rápido