solidussnake21 escribió:Saludos, soy de la zona de la candelaria y estoy en los numeros con problemas, de donde sacaste la información de que ya habian solucionado el problema en la zona de La Candelaria, yo lei en la cuenta de twitter de cantv que hablaron del problema que estaban trabajando en ello sin embargo no ha mejorado nada he incluso desde hace 3 dias esta hasta peor... lo pregunto porque si es que conoces a alguien de por aqui a quien si se le mejoro el servicio entonces yo tendria que llamar a cantv porque mi problema entonces seria otra cosa mas alla de ese incidente...usuario2014 escribió:Tu caso debe estar relacionado con una falla producto de la lluvia y si alguna conexión queda mojada continua siendo afectada porque si se te cae la conexión cuando llueve y después tienes intermitencia o cambios de velocidad debe ser por el remanente de agua que continua haciendo efecto en la conexión, un cable roto o expuesto, pero por lo visto es algo físico. Hace unos días pasó algo similar en la candelaria en caracas que producto de las lluvias el internet se estaba viendo afectado en la zona,como era un problema masivo se le brindó atención rápidamente, no explicaron en detalle que era pero si dijeron que se trataba de un problema relacionado con las lluvias.andresrgv escribió:yo tenia el problema de que practicamente no tenia internet ya que las velocidades eran demasiado bajas, llame y el domingo en la noche se empezo a normalizar un poco pero ahora me doy cuenta de que al pasar un tiempo sin usar el internet tengo que reiniciar el modem y ese tipo de rituales para tener internet cosa que no me pasaba antes y cuando llueve se me sigue callendo
Que tal amigo, no dije que lo habían solucionado, escribí que había acontecido una falla masiva y le prestaron atención rápidamente y que habian informado que se trataba de un problema producto de las lluvias,si lo solucionaron o no lo desconozco realmente, yo leí esa noticia en el 2001 digital, pero quise resaltar la importancia de que habían atendido la falla y no como en muchos casos que hay que llamar y llamar o escribir y escribir y no resuelven,ni siquiera se presentan. Por lo que leí la falla afectaba a los números del 571 al 578. Sin embargo por lo que informas se concluye que el problema persiste aunque deberías llamar y te confirmarán si lo solventaron o sigue el problema.