No recibe señal mi router TL-WR642G

[Alejandro Dou]

Buenos dias, me presento me llamo Alejandro y soy nuevo en lo que es este foro, he llamado a CANTV cómo 4 veces y aún sigue el problema, el módem ( SENDTEL MS8-8817 ) hace ya casi un mes la señal era muy pero muy mala, cargaba las páginas de vez en cuando y tardaba demasiado, un día dejo de llegar Internet, conectando el módem directo a la computadora parece todo estable prenden las luces que normalmente prenden solo que no hay internet y al conectar al router prenden ( power, Internet, ADSL, pero LAN no prende ) cómo sí no mandará señal al router, que podría hacer ya que CANTV aún no me resuelve nada y necesito el internet urgentemente