Módem de íntercable no sincroniza

[L.A.S.T.]

Poseo un módem de íntercable Atlanta scientific con 2mb el cual si prende la luz de Internet, pero la conexión es muy lenta a cualquier hora no abre ni el Gmail, en el mejor de los casos sirve para mandar msj por WhatsApp. Las personas que viven en la misma zona si les funciona la Internet de manera decente aunque la mayoría tiene el módem arris cm820,logre conseguir uno de esos y al conectarlo no sincroniza y no da nada de Internet. Si alguien me puede ayudar gracias.

[Lma76]

¿Qué tal se ve la TV en tu casa? Si se ve con nieve, entonces ya sabrás por qué el módem no sincroniza. Si la TV se ve nítida, entonces conéctala al punto a donde está el cablemódem a ver si ahí también hay buena señal.

[L.A.S.T.]

La tv se ve bien, pero el teléfono no funciona estable