¡¡¡ AYUDA ¡¡¡ Moden router tplink TD-w8961n v3 no me manda internet..

[alejandrohjw]

Hola amigos del foro buen dia. espero que todos esten bien.

Tengo un problema con un moden router que compramos, porque el de cantv se nos quemo por los bajones.

Lo instalo de manera normal como lo indica la guia. solo cambio el pais y el mismo cambia los parametros de cantv. al hacerlo se enciende la lamparita de internet, llega pero se va eñ internet a cada ratico no mantiene el internet, pero la lamparita no se apaga, solo se coloca el triangulo amarillo, y en los telefonos al conectarlo dice error de autentificacion. igual con el wifi pero si conecta. pero conecto un moden router cantv que nos prestaron y llega full y ni se cae.

He probado de todo, cambiar la ip, clonar mac, cambiar un poco de parametros de los videos que hay en youtube y nada de nada, un dia cambie la ip, y me funciono pero solo por cable conectado, no por wifi. pero al siguiente dia no funciono. hay veces en que dura unos minutos calidad, por cable y por wifi, OJO solo por laptop pero no en los telefonos, y despues se cae.
No se que hacer y la empresa que me lo vendio me lo cambio por otro y nada, lo probamos en su local, y funciona perfectamente. lo llevo a la casa de mi padre que vive a metros de mi casa y es igual...

Veo los tutoriales de este modelo, pero su firmware es anaranjado, y el mio es azul.

Espero puedan ayudarmen, se los agradeceria.

[Lma76]

Cuando se cae el internet ¿cómo está la luz de ADSL? ¿Fija o destellando? Si está destellando, es porque el módem está perdiendo sincronismo con CANTV, entonces lo que yo haría es probar con otras modulaciones para estabilizar la conexión.

[alejandrohjw]

Cuando se cae el internet ¿cómo está la luz de ADSL? ¿Fija o destellando? Si está destellando, es porque el módem está perdiendo sincronismo con CANTV, entonces lo que yo haría es probar con otras modulaciones para estabilizar la conexión.

Hola muchas gracias por responder. No me he percatado de eso. lo probare y comento. comento que ya me funciono donde mi papa full pero aquí en mi casa no.. pero con un moden router cantv si funciona a tope..

[Lma76]

Cuando se cae el internet ¿cómo está la luz de ADSL? ¿Fija o destellando? Si está destellando, es porque el módem está perdiendo sincronismo con CANTV, entonces lo que yo haría es probar con otras modulaciones para estabilizar la conexión.

Hola muchas gracias por responder. No me he percatado de eso. lo probare y comento. comento que ya me funciono donde mi papa full pero aquí en mi casa no.. pero con un moden router cantv si funciona a tope..

Seguro es algo de las condiciones de tu línea en casa, pero se puede optimizar. Revisa lo que te comenté del led ADSL, y revisa también los valores de la línea como SNR, atenuación, etc... En base a esos datos te podremos ayudar a hacer que funcione en tu casa.

[alejandrohjw]

Mi hermanazo, lo del led es sencillo, pero lo del snr y atenuacion no se como ver esos valores.. Como se hace..?

[alejandrohjw]

Cuando se cae el internet ¿cómo está la luz de ADSL? ¿Fija o destellando? Si está destellando, es porque el módem está perdiendo sincronismo con CANTV, entonces lo que yo haría es probar con otras modulaciones para estabilizar la conexión.

Hola muchas gracias por responder. No me he percatado de eso. lo probare y comento. comento que ya me funciono donde mi papa full pero aquí en mi casa no.. pero con un moden router cantv si funciona a tope..

Seguro es algo de las condiciones de tu línea en casa, pero se puede optimizar. Revisa lo que te comenté del led ADSL, y revisa también los valores de la línea como SNR, atenuación, etc... En base a esos datos te podremos ayudar a hacer que funcione en tu casa.

Mi hermanazo, lo del led es sencillo, pero lo del snr y atenuacion no se como ver esos valores.. Como se hace..?

[Lma76]

Página 14 (ó 22) de este manual:

https://static.tp-link.com/res/down/doc ... _V3_UG.pdf

Al final de la pantalla que se muestra ahí, están todos los datos del módem router. Para poderla ver, tienes que entrar en la página de configuración del mismo.

Y si vas a la página 47 (ó 55), del manual, verás una pantalla que te permite configurar el método de sincornización del módem con el DSLAM. El primer cambio que yo intentaría sería eliminar el "SRA Enable" ya que pocos DSLAM de CANTV lo soportan, si eso no lo estabiliza, probaría con otra modulación, como GDMT, o incluso GDMT.Lite.