Banco que tenga mejor soporte online

Presenta aca tus experiencias, inquietudes, sugerencias y recomendaciones relacionadas a la internet en general. Prohibido postear pirateria, sitios de spam y/o pornografia

Mejor Banco de operaciones electronicas

Banco Banesco
7
27%
Banco Occidental de Descuento
1
4%
Banco Exterior
0
No hay votos
Banco Bicentenario
1
4%
Banco de Venezuela
2
8%
Banco Caribe
0
No hay votos
Banco Sofitasa
0
No hay votos
Banco Mercantil
12
46%
Banco Provincial
3
12%
Banco Industrial
0
No hay votos
 
Votos totales: 26


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TheVergatarious
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Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por TheVergatarious »

Hola gente, pronto abriré una cuenta en el banco por razones obvias ($$) así que también me gustaría que el banco sea uno que ofrezca muy buen soporte para operaciones por Internet. El banco en cuestión que le tengo echao el ojo es BANESCO debido a que según lo poco que he visto pagas mitad de precio en cines unidos de lunes a jueves, recargas de saldo al celular y pagos para el odiado CANTV.

Que dicen? cual es bueno?

Azza Toledo 301
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Crucial M500 250GB+WDC Black 750GB+Seagate Barracuda 3TB
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moucaisius
Mensajes: 348
Registrado: Lun Oct 11, 2010 3:12 am

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por moucaisius »

bueno es verdad. aunque yo tengo muy poca experiencia con los bancos te puedo dar la mia con el Provincial. y es que me facilita mucho la vida porque puedo pagar cantv, recargar mi telefono movistar el de mi esposa digitel y a veces el de mi suegra movilnet es bastante rapido en 3 clicks. hacer transferencias como en cualquiero otro. y con mis pagos provincial puedo pagar algunas otras cosas por internet.

Aunque creo que el banco más usado es Banesco, casi todo el mundo tiene una cuenta ahí.
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MaxToR
Mensajes: 1587
Registrado: Lun Abr 12, 2010 10:04 pm
Ubicación: Maracay

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por MaxToR »

No he tenido ningun problema con el Banco de Venezuela desde hace años saludos.
Offtopic:
Por experiencia en transferencias y respuestas para soporte online Provincial/Mercantil/Banesco/Venezuela son los menos traumaticos un asco Corpbanca/BOD/Bicentenario :doubt: es mi punto de vista
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BlackShark67
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Ubicación: Los Guayos, Venezuela

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por BlackShark67 »

MaxToR escribió:
Offtopic:
Por experiencia en transferencias y respuestas para soporte online Provincial/Mercantil/Banesco/Venezuela son los menos traumaticos
+1

Banesco ha implementado mejoras en su plataforma, perocomo solo puedo votar por dos esta opción me queda fuera.

Saludos cordiales.
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ShiToX
Mensajes: 371
Registrado: Lun Ago 10, 2009 10:40 pm
Ubicación: Frente al monitor.

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por ShiToX »

Desde los 18 años tengo Mercantil y no me puedo quejar, la banca online es muy fácil y su seguridad robusta, la aplicación para Android es perfecta puedes hacer todo, el Venezuela esta mas o menos, los días de quincena, se satura el servidor, sacaron una app para android, pero es un asco. Pero para oportunidades el Banco De Venezuela, si no tienes un buen sueldo, conseguir una TDC con Banesco te va a costar una señora bola, por lo que he leído últimamente la atención al cliente es pésima, si no tienes real no eres nadie en ese banco.

El banco Bicentenario también e leído que posee una muy buena plataforma Online.
Imagen
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MaxToR
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Registrado: Lun Abr 12, 2010 10:04 pm
Ubicación: Maracay

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por MaxToR »

ShiToX escribió:El banco Bicentenario también e leído que posee una muy buena plataforma Online.
Offtopic:
Bro en el Bicentenario cuando te hacen una transferencia mientras pasa a camara de compensacion es un solo peo
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sixor
Usuario Baneado
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Registrado: Mié Jul 29, 2009 11:15 am
Ubicación: caracas

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por sixor »

he probado

sofitasa, muy basico, pasa mucho offline caido, maloso, pero es facil transferir

banesco, el mejor que he visto, hace de todo, saldo pa celus, cupos cadivi, t.credito, detalles de todo, excelente, nunca lo he visto offline

fondo comun bfc, maloso tambien, y ladilla para hacer cualquier cosa

venezuela, asqueroso, ese certificado digital me rompe las pelotas es una ladilla, nunca he podido hacer nada gracias a eso, asi que no conozco el servicio
3570k@4.4@1.25, 8gb corsair 1600, gigabyte 270x@1200/1550, gigabyte z77x-ud3h, corsair vx550w, raiod0 ssd crucial m4 64gb, samsung f3 500gb, envision19" + lg32", hyper212+, 1360x768
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Qu4k3r
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Registrado: Lun Jul 27, 2009 10:15 pm
Ubicación: Sweet Orange City

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Qu4k3r »

LLevo aaaños con el Mercantil, su sistema online me parece excelente y a prueba de idiotas.
Tambien tengo cuenta en el Bicentenario (antiguo Central BU) que lo uso pq comodidad ya que la agencia me queda a una cuadra de la casa.
Su sistema online antes era mas o menos, pero ahora no me parece tan amigable, supongo que es cuestion de acostumbrarse ya que lo uso muy poco.
Los bancos poco a poco desaparecerán, Bitcoin es el futuro.- ;)

Lo de mitad de precio en el cine funcionaba con pagando con la tarjetas del Mercantil.
Ahora no se, casi ni voy al cine, prefiero bajar todas las pelis.-
FX-6300|Evga CLC120|ASRock 970 Extreme4|16GB DDR3|RX-570|256GB+512GB SSD|500GB+2TB+4TB HDD|Corsair TX750|Antec ONE|Asus VN247H-P|Win10 x64
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¡Por un Foro sin errores ortográficos!

MRSADISTICS
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Registrado: Mar Ago 04, 2009 11:07 am
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por MRSADISTICS »

banesco! el banco de venezuela es una cagada digame para puntos de venta, horrible!

para mis gustos banesco / mercantil / provincial
:green: EL ESCLAVO OBEDECE EL HOMBRE ELIGE :green:
RYZEN 7 3700X ASUS CROSSHAIR FORMULA VI WIFI AC 32 GB CORSAIR RGB PRO RX 480 8GB EVGA G3 1000 NVME 512 WD BLACK HDD 750GB CUSTOM WC LOOP MONITOR 24 144 HZ 1080P CASE AEREOCOOL FANS NOCTUA MAMANDO Y LOCO AUN EN CUBAZUELA
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tony1329
Moderador
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Registrado: Dom Ago 02, 2009 9:19 pm
Ubicación: Los Teques, Miranda.

Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por tony1329 »

Llevo 12 a#os con el banco mercantil y usando la plataforma online desde hace 6 a#os...nunca he tenido problemas con el y como dice quaker es a prueba de tontos...tiene un sistema de coordenadas X/Y para hacer tus operaciones que en principio me ladillaba pero luego entendí lo seguro que hace esa herramienta tus operaciones Online.
Piensa Verde!!! Cuida tu planeta!

MRSADISTICS
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por MRSADISTICS »

tony1329 escribió:Llevo 12 a#os con el banco mercantil y usando la plataforma online desde hace 6 a#os...nunca he tenido problemas con el y como dice quaker es a prueba de tontos...tiene un sistema de coordenadas X/Y para hacer tus operaciones que en principio me ladillaba pero luego entendí lo seguro que hace esa herramienta tus operaciones Online.
hehe si

pero la simplicidad de banesco para transferencias consultas y estados de cuenta la amo! ahorita lo unico malo todos estos bancos cuando te roban son un peo para que te reconozcan la plata XD
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Striker
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Striker »

Yo uso banesco y el 90% de mis transacciones son online xD el 10% es deposito de cheques y no los hago yo BUAHHAHA xD pago telefono cantv, elecentro y el cable. lo que me agrada de banesco es que no hay que estar usando la pu24@#$@ tarjeta de coordenadas que usan en provincial y en mercantil... si no tienes la tarjeta tas jo... y venezuela tienes que tener un certificado instalado en la pc cuyo fail es que no es compatible con OS 64 bits xD O.o

BANESCO FTW!!!!!!!!!! xD otra cosa es que en banesco a penas estes aperturando tu cuenta puedes solicitar tarjeta de credito... :babas:
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torque
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por torque »

Banesco online:
La pagina es sencilla, amigable pero poderosa, puedes pagar CANTV, ENELVEN, HIDROLAGO, cable, Movistar, Movilnet, servicios publicos, impuestos y otro viaje de servicios. Como es una pagina liviana la puedes abrir por cualquier telefono inteligente sin problemas. Tiene un registo de todo lo que haces en la pagina, hasta en que opciones te metiste, a que hora, las veces que se ha logeado, etc.

Con respecto a la seguridad tienes tu usuario y clave, lo ladilla de la clave es que la tienes que cambiar obligatoriamiente cada cierto tiempo y no puede ser igual a claves anteriores. Antes de hacer cualquier operacion te dan a elegir una imagen, que previamente escogiste, en una sopa de imagenes. Hay una clave de operaciones especiales que te la piden cuando vas a agregar o a depositar en una cuenta nueva, luego de agregada la cuenta ya no te piden la clave especial y solo pasas por la selecion de imagen.

Las transferencias de banesco a banesco se hacen al instante y las transferencias a otros bancos se hacen al dia siguiente, pero si las haces antes de las 10.00AM tambien se hacen el mismo dia despues de las 12.00M. Puedes pagar tarjetas a otros bancos, ver cupo cadivi, actualizar y cambiar datos, solicitar chequeras, cambiar clave de tarjeta de debito, etc.

La aplicacion para Android no es tan util, tiene la opcion para hacer transferencias pero no las hace, solo puedes consultar tu cuenta, tarjetas, entre otras cosas. La aplicacion te muestra un mapa donde estan los banesco en Mcbo.

Mercantil:
Lo uso poco, la tarjeta de coordenadas es ladilla pero segura, te la piden para agregar cuentas para transferencias, numeros de tarjetas de credito y agregar servicios. Tambien puedes pagar servicios, transferencias a terceros se hacen el mismo dia antes de las 9.00AM

Lo ladilla que me ha pasado con el Mercantil es cuando limpio cookies, historial y toda la basura con CCleaner, al entrar a la pagina me dice que estoy ingresando por una PC no reconocida y tengo que responderle unas preguntas de seguridad antes de hacer cualquier cosa, luego de responder te dice si es una PC personal, o publica.

Venezuela:
Un FAIL el certificado digital...

Todos los bancos al entrar a la pagina e intentar 3 veces fallidas te bloquean y tienes que responder unas preguntas de seguirdad que haces al momento del registro. Si fallas en esas preguntas tienes que ir al banco.
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Cyberdemon
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Cyberdemon »

No joda a estas alturas de la vida y no tienes cuenta todavia?

Yo tengo en Banesco, Mercantil, Sofitasa y Venezuela

Sofitasa y Venezuela son una porqueria.

Banesco es depinga, tienen aplicacion para iOS (no se si para Android) y es una app de verdad no una web movil, PERO, si algun dia te toca hacer un deposito o por alguna razon ir al banco eso es un infierno.

Mercantil es el que mas uso, tiene web movil bastante completa, muy segura porque tienes una tarjeta de coordenadas para agregar cuentas nuevas etc, puedes pagar CANTV y otras cosas que no uso, pedir citas para CADIVI y los bancos (al menos aqui en SC) no se llenan tanto como los Banesco. Asi que mi voto va para Mercantil.

Quiero abrir una en Provincial por la vaina de hacer depositos por cajero, eso es demasiado util y comodo.
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TheVergatarious
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por TheVergatarious »

Seee me va a ser dificil escoger entre banesco y mercantil por esto

banesco= muchisimas opciones por internet y mucha cola en el banco
mercantil= no tantas como banesco pero no se llena tanto
Striker escribió:BANESCO FTW!!!!!!!!!! xD otra cosa es que en banesco a penas estes aperturando tu cuenta puedes solicitar tarjeta de credito... :babas:
expliquenme mejor esta parte

JODER ME VOY POR BANESCO :D

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Anthrax
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Anthrax »

MRSADISTICS escribió:banesco! el banco de venezuela es una cagada digame para puntos de venta, horrible!

para mis gustos banesco / mercantil / provincial
Banesco es una shit, Mercantil es un peo en las oficinas como tal, cuando debes dar la cara para hacer un tramite, papeleos (hasta te piden las vacunas del perro certificadas por un veterinario en canada).

Provincial para mi es A1... tu mismo puedes cambiar las claves de tus tarjetas y todo, pagas servicios y tiene todo lo normal que tienen los demás sistemas...

Pero a la final es cuestión de gustos y suerte.

P.D. Exterior no sirve...
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Sígueme en twitter: @anthraxccs
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OJMH7
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por OJMH7 »

Como 10 años con mercantil y de verdad q excelente, las oficinas por donde vivo no se congestionan absurdamente como otras por lo q la atencion generalemnte es muy rapida. En cuanto a la banca online me parece excelente,super estable y segura y la atencion por tlf es rapida y muy buena asi como la solucion de conflictos. De verdad q jamas he tenido ningun problema con ellos 10000% recomendados.

En cuanto al vzla no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, donde vivo hay dos banco vzla y en ambos hay q hacer cola fuera del banco para entrar (una locura) de paso la banca online es pesima por ese certificado de shit, si quieres hacer una trasferencia desde una pc q no sea donde tienes tu certificado digital estas jodido tienes q llamar al banco y esperar como 20 min para q te atiendan para q puedas bajar el certificado y de paso cuando la bajas te das cuenta q tiene un monton de limitaciones en cuanto al sistema operativo o los navegadores. PESIMO!!!

Banesco, su banca online creo q es la mejor por la cantidad de opciones q tiene, pero su sistema de seguridad me parece muy patetico para ser un banco, no se si son cosas mias pero al menos con la tarjeta de cordenadas siento q mi cuenta esta segura, en cambio banesco parece un cuenta de email cualquiera. A parte he tenido muchos problemas con ellos una vez me llamaron para ir a buscar una TD espere en el banco como 30min para q me atendieran para luego decirme q la tarjeta no habia llegado q fue un error y yo WTF!! Pero lo peor de Banesco (no se si todavia sera asi) pero hace 3 años cuando viaje a miami mi mama y una prima tenian su cupo por banesco y las golfas tarjetas solo pasaban por puntos de venta de comida y hoteles y vainas por el estilo, te querias comprar ropa y las tarjetas no pasaban y a muchos conocidos por esa epoca tambien les pasaba lo mismo. Las mejores TD para usar cupo cadivi de viajes son Mercantil y Provincial. Un punto algo a favor q tiene banesco es q le dan tarjetas de creditos hasta al perro de tu casa si la pides, casi nunk rechazan ese tipo de solicitudes.
Intel Core i5 3570K @4,5gHz 1.280v
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Dominator Platinum 16gb (4X4 GB) 1866mHz
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SSD Samsung EVO 250gb + Seagate 2tb
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Cyberdemon
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Cyberdemon »

TheVergatarious escribió:Seee me va a ser dificil escoger entre banesco y mercantil por esto

banesco= muchisimas opciones por internet y mucha cola en el banco
mercantil= no tantas como banesco pero no se llena tanto
Striker escribió:BANESCO FTW!!!!!!!!!! xD otra cosa es que en banesco a penas estes aperturando tu cuenta puedes solicitar tarjeta de credito... :babas:
expliquenme mejor esta parte

JODER ME VOY POR BANESCO :D
Jajajaja sigue soñando que te van a dar una tarjeta sin un trabajo/ingreso fijo :lol: :lol: :lol: :lol:

Que opciones tiene banesco que no tenga mercantil en linea? Yo hago todo por internet y casi siempre uso Mercantil por eso me da curiosidad.

Banesco es el banco "del pueblo" por decirlo de alguna manera, todo el mundo tiene cuenta en esa vaina y siempre se la pasa FULL, hasta para llevar papeles de CADIVI o cualquier cosa es una eternidad.
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OJMH7
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por OJMH7 »

Cyberdemon escribió: Jajajaja sigue soñando que te van a dar una tarjeta sin un trabajo/ingreso fijo :lol: :lol: :lol: :lol:
Si las dan! se llaman tarjetas respaldadas o algo asi, abres una cuenta corriente con x's monton y te dan una tarjeta de credito por el 80% de dicho monto q este en la cuenta. Mas o menos asi es la cosa en su web tienen esa info y se q en efecto es asi xq conosco personas q las han pedido y se las han aprobado. Sirve para cadivi OJO y segun oi no hace falta ni siquiera q tengas 06 meses con la tarjeta para pedir los cupos ... por eso dije q banesco le da TD hasta al perro de la casa :lol:
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sixor
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por sixor »

confirmo lo anterior

---------

y muy feliz con banesco, las opciones que brinda son excelentes y muy variadas, eso si, ir al banco fisico es una pesadilla, a pasar todo el dia ahi metido, terrible y patetico, respecto a la seguridad de banesco online, ellos te generan una clave temporal y la envian al celu y email para hacer operaciones
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Guaro
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Guaro »

sixor escribió: venezuela, asqueroso, ese certificado digital me rompe las pelotas es una ladilla, nunca he podido hacer nada gracias a eso, asi que no conozco el servicio
Pana yo tambien tuve ese problema del certificado digital que fue un solo peo instalarlo y consegui la solucion por internet, aqui la dejo para cualquier persona que tenga esa problematica con el certificado digital relacionado con el SLL en el mozilla firefox...

Para activar la re-negociación del SSL escribe en la barra de direcciones about:config. Conforma que quieres seguir y en filtro busca:

security.ssl.allow_unrestricted_renego_everywhere__temporarily_available_pref

Y haciendo doble clic déjalo en TRUE.


Y bueno aparte con respecto a la pregunta pues solo he tenido banco de venezuela :green: , y pues bien, a veces si se pone necio y no hace transferencia a nada, pero bien hasta lo momentos, estaba pensando en abrir otra cuenta en el mercantil o banco caribe, el banesco las colas el solo verlas me estresa.

Saludos! 8-)

Striker
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Striker »

TheVergatarious escribió:Seee me va a ser dificil escoger entre banesco y mercantil por esto

banesco= muchisimas opciones por internet y mucha cola en el banco
mercantil= no tantas como banesco pero no se llena tanto
Striker escribió:BANESCO FTW!!!!!!!!!! xD otra cosa es que en banesco a penas estes aperturando tu cuenta puedes solicitar tarjeta de credito... :babas:
expliquenme mejor esta parte

JODER ME VOY POR BANESCO :D
banesco no te pide ser cliente del banco durante 6 meses para poder solicitar TDC... simplemente el dia que vas a aperturar tu cuenta te llevas de una la planilla hecha de la solicitud de tdc ;) claro esta como dice el amigo de arriba par abtener una tdc tienes que tener un ingreso fijo y una carta de trabajo. ;)
OJMH7 escribió:Como 10 años con mercantil y de verdad q excelente, las oficinas por donde vivo no se congestionan absurdamente como otras por lo q la atencion generalemnte es muy rapida. En cuanto a la banca online me parece excelente,super estable y segura y la atencion por tlf es rapida y muy buena asi como la solucion de conflictos. De verdad q jamas he tenido ningun problema con ellos 10000% recomendados.

En cuanto al vzla no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, donde vivo hay dos banco vzla y en ambos hay q hacer cola fuera del banco para entrar (una locura) de paso la banca online es pesima por ese certificado de shit, si quieres hacer una trasferencia desde una pc q no sea donde tienes tu certificado digital estas jodido tienes q llamar al banco y esperar como 20 min para q te atiendan para q puedas bajar el certificado y de paso cuando la bajas te das cuenta q tiene un monton de limitaciones en cuanto al sistema operativo o los navegadores. PESIMO!!!

Banesco, su banca online creo q es la mejor por la cantidad de opciones q tiene, pero su sistema de seguridad me parece muy patetico para ser un banco, no se si son cosas mias pero al menos con la tarjeta de cordenadas siento q mi cuenta esta segura, en cambio banesco parece un cuenta de email cualquiera. A parte he tenido muchos problemas con ellos una vez me llamaron para ir a buscar una TD espere en el banco como 30min para q me atendieran para luego decirme q la tarjeta no habia llegado q fue un error y yo WTF!! Pero lo peor de Banesco (no se si todavia sera asi) pero hace 3 años cuando viaje a miami mi mama y una prima tenian su cupo por banesco y las golfas tarjetas solo pasaban por puntos de venta de comida y hoteles y vainas por el estilo, te querias comprar ropa y las tarjetas no pasaban y a muchos conocidos por esa epoca tambien les pasaba lo mismo. Las mejores TD para usar cupo cadivi de viajes son Mercantil y Provincial. Un punto algo a favor q tiene banesco es q le dan tarjetas de creditos hasta al perro de tu casa si la pides, casi nunk rechazan ese tipo de solicitudes.
Banesco es seguro y no necesita tantas cosas porque simplemente su sistema es Software libre ;)
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noobgre
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por noobgre »

Estamos en un pais democratico, la votacion habla por si sola lol :lol:

MERCANTIL RULES! :badgrin:
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Cyberdemon
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por Cyberdemon »

OJMH7 escribió:
Cyberdemon escribió: Jajajaja sigue soñando que te van a dar una tarjeta sin un trabajo/ingreso fijo :lol: :lol: :lol: :lol:
Si las dan! se llaman tarjetas respaldadas o algo asi, abres una cuenta corriente con x's monton y te dan una tarjeta de credito por el 80% de dicho monto q este en la cuenta. Mas o menos asi es la cosa en su web tienen esa info y se q en efecto es asi xq conosco personas q las han pedido y se las han aprobado. Sirve para cadivi OJO y segun oi no hace falta ni siquiera q tengas 06 meses con la tarjeta para pedir los cupos ... por eso dije q banesco le da TD hasta al perro de la casa :lol:
Pues segun la web para tarjetas respaldadas te piden estos requisitos: http://banesco-prod-cdn.s3.amazonaws.co ... pdf?9d7bd4

Si leen bien piden constancia de trabajo o certificacion de ingresos firmada y sellada por un contador publico asi que tampoco es tan facil para alguien que no tiene trabajo y sus ingresos es matar tigritos por ahi o que se yo (no se como sea la situacion economica del pana)

A mi me dieron mi vaina en banesco despues de jalar un camion de bolas con todos mis papeles etc, etc y por unos miseros 650Bs. En Mercantil a los 6 meses me llego una dorada por 4mil y al poco tiempo me subieron a 6mil y el prestame mercantil creo que tengo como 5mil mas, obviamente todo lo manejo en mercantil pero cuando lo hacia con banesco me subieron CIEN BOLOS al limite.

Lo unico es que sea amparada y que alguno de sus padres tenga cuenta y tarjeta en banesco pero no se si en mercantil se pueda hacer lo mismo.
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jorge69696
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Re: Banco que tenga mejor soporte online

Mensaje por jorge69696 »

Mis padres me dijeron que me podrian hacer una extension de sus tarjetas de credito. Eso no sirve para el cupo verdad?
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