direccion incompleta amazon

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liz2789
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Registrado: Dom Jun 30, 2013 9:37 am

direccion incompleta amazon

Mensaje por liz2789 »

mi mamá hizo una compra por amazon pero no coloco el número de casillero en World box express, solo coloco su nombre; segun en amazon la orden fue entregada a la direccion que se le suministro pero al no tener el n° de casillero. alguien podria decirme que sucede con el paquete? que debo hacer? hasta los momentos no hemos recido correo, o llamada acerca del mismo. gracias de antemano.

J.D
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Registrado: Jue Ene 26, 2012 2:25 pm
Ubicación: San Cristóbal, Táchira

Re: direccion incompleta amazon

Mensaje por J.D »

Para consultas con respecto a couriers y amazon te recomiendo utilizar este thread:

[GUIA]Compras Electronicas en el Ext y Todo sobre Couriers

Para responder a tu consulta:

Normalmente si el paquete no viene con tu nro de casillero este tambien lo pueden localizar por tu nombre (Siempre y cuando el nombre del paquete sea igual al registrado en la pagina del courier), yo llamaria inmediatamente y explicaria lo sucedido para asi resolver el problema lo mas pronto posible.
"Spectre"
Intel i3 4170
MSI z87m Gaming
Sapphire Nitro 390 8GB
Crucial Ballistix Elite 8GB
EVGA Supernova 750B2
Corsair Obsidian 650D


Old rigs
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OJMH7
Mensajes: 2242
Registrado: Sab Mar 10, 2012 2:28 pm

Re: direccion incompleta amazon

Mensaje por OJMH7 »

No crees q lo primero q debes hacer es comunicarte con la gente de tu casillero "World box express" para que ellos te indiquen que debes hacer?

De todos modos como ya te indicaron aqui en el foro hay un tema especial de compras internacionlaes.
Intel Core i5 3570K @4,5gHz 1.280v
Corsair H60
ASUS P8Z77-V
Dominator Platinum 16gb (4X4 GB) 1866mHz
R9 280x CFX
Sound Blaster Recon3D + X-540 + HD 558
SSD Samsung EVO 250gb + Seagate 2tb
PSU Corsair HX 850w
LG 3D W2363D + NVIDIA 3D Vision Kit
NZXT Phantom 410
Razer Deathadder + Lycosa

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liz2789
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Registrado: Dom Jun 30, 2013 9:37 am

Re: direccion incompleta amazon

Mensaje por liz2789 »

J.D escribió:Para consultas con respecto a couriers y amazon te recomiendo utilizar este thread:

[GUIA]Compras Electronicas en el Ext y Todo sobre Couriers

Para responder a tu consulta:

Normalmente si el paquete no viene con tu nro de casillero este tambien lo pueden localizar por tu nombre (Siempre y cuando el nombre del paquete sea igual al registrado en la pagina del courier), yo llamaria inmediatamente y explicaria lo sucedido para asi resolver el problema lo mas pronto posible.
muchas Gracias, mañana mismo llamare!

Lma76
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Registrado: Mié Abr 24, 2013 4:10 pm

Re: direccion incompleta amazon

Mensaje por Lma76 »

liz2789 escribió:mi mamá hizo una compra por amazon pero no coloco el número de casillero en World box express, solo coloco su nombre; segun en amazon la orden fue entregada a la direccion que se le suministro pero al no tener el n° de casillero. alguien podria decirme que sucede con el paquete? que debo hacer? hasta los momentos no hemos recido correo, o llamada acerca del mismo. gracias de antemano.
Es que es lógico que los del Courier no te van a llamar ya que ellos no saben a quien pertenece el paquete, son ustedes los que tienen que contactar al Courier, explicarles el caso e indicarles el número de tracking de Amazon para que ellos ubiquen el paquete y se los asignen a ustedes.

Muy probablemente la gente del Courier les va a solicitar una copia de la factura de compra de Amazon como prueba de que en efecto el paquete les pertenece.
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Huesos66
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Re: direccion incompleta amazon

Mensaje por Huesos66 »

Se cierra.. Cualquier nueva inquietud seguirla en el hilo antes especificado por J.D, viewtopic.php?f=14&t=185

Saludos ;)
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