Ayuda reactivando cupo con tarjeta del Banco Venezuela

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jorge69696
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Ayuda reactivando cupo con tarjeta del Banco Venezuela

Mensaje por jorge69696 »

Saludos. Mi papa tiene una tarjeta de credito del banco venezuela que es la que usa para comprar con el cupo. Como ya saben, hay que pedir permiso y "activar" el cupo antes de usar los dolares.

El problema es el siguiente: para activar los dolares, mi papa necesita una tarjeta de coordenadas.
Mi papa la habia solicitado y para que se la den, un operador te llama y hace preguntas de seguridad. Mi papa en ese momento estaba en la calle y respondio incorrectamente una de las preguntas.

Mi papa nuevamente solicita la tarjeta de coordenadas y el operador le genero un reporte. Me parece bastante raro porque eso deberia de ser un proceso automatico en primer lugar. Hasta donde yo se, los reportes son solo para irregularidades o fallas. Un cambio de clave o solicitud de coordenadas no es ninguna irregularidad.

Preguntas:
La unica manera de activar los dolares es con la tarjeta de coordenadas? y eso del reporte es necesario o me estan jodiendo los operadores?
Hay alguna manera de conseguir la tarjeta de coordenadas sin esperar por el reporte? porque si no les da la gana de llamar a mi papa entonces nunca se podria usar el cupo.
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Lma76
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Re: Ayuda reactivando cupo con tarjeta del Banco Venezuela

Mensaje por Lma76 »

Saludos:

A lo mejor la memoria me falla, pero hace 3 años cuando abrí una cuenta en el Banco de Venezuela, la tarjeta de coordenadas la emitía uno mismo desde la página web del banco y la verdad no recuerdo haber tenido que llamar para activarla. Lo que sí fue un problema en aquel momento fue activar el usuario de Clavenet, porque en esa época te exigían instalar un certificado de seguridad en el computador y eso si era un paquete.

De repente le va a tocar ir a una agencia a que lo asesoren mejor (o le compliquen más la vida, porque con el Venezuela uno nunca sabe...)
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jorge69696
Mensajes: 3749
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Ubicación: Caracas

Re: Ayuda reactivando cupo con tarjeta del Banco Venezuela

Mensaje por jorge69696 »

bump
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OJMH7
Mensajes: 2242
Registrado: Sab Mar 10, 2012 2:28 pm

Re: Ayuda reactivando cupo con tarjeta del Banco Venezuela

Mensaje por OJMH7 »

Aquí esta como es el proceso para la solicitud y activación de la tarjeta de coordenadas:

http://www.bancodevenezuela.com/?bdv=li ... as&cod=740

Y si tienes algún problema llama directamente al banco y que te expliquen tus dudas:


0500 642 5283
Intel Core i5 3570K @4,5gHz 1.280v
Corsair H60
ASUS P8Z77-V
Dominator Platinum 16gb (4X4 GB) 1866mHz
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