Buenas Y gracias por recibirme en este Gran foro que he encontrado antes soluciones pero nunca me registre
Bueno mi problema como dice el titulo se basa en que desde hace como 2 meses mi coneccion de Cantv falla solo en las noches, va y vuelve la señal cada 10 minutos es algo muy estresante
he llamado 1200millones de veces al 0800cantv00 y siempre me mandan un tecnico con mal humor que no encuentra el problema, un día mandaron a uno que lo resolvio como por una semana y volvio a fallar con el tiempo.
He leido que por las noches pasa ya que siempre hay mas trafico y es un poco mas lento pero como antes dije se cae a cada rato
Mi moden es un ZTE modelo ZXHN H831A (el que me dio la empresa hace como 1 año )
estoy cerca de la central como a 100 metros (esta en el frente de mi urbanizacion)
Si alguien me puede Ayudar Se lo agradeceria un millon de veces Ya que ni los mismos tecnicos pueden encontrar los problema
Saludos TeamHardware
El servicio de Cantv me va y viene en las noches Cada 10 min
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Re: El servicio de Cantv me va y viene en las noches Cada 10
Mi pana te recomiendo revisar los filtros, cambiar el modem por uno prestado para probar, verificar si la linea tiene ruido o las conexiones estan sulfatadas. si nada de eso funciona llama a Cantv y pide descuento por los dias o horas sin internet y diles que el tecnico que enviaron anteriormente no soluciono el problema.
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Re: El servicio de Cantv me va y viene en las noches Cada 10
moucaisius escribió:Mi pana te recomiendo revisar los filtros, cambiar el modem por uno prestado para probar, verificar si la linea tiene ruido o las conexiones estan sulfatadas. si nada de eso funciona llama a Cantv y pide descuento por los dias o horas sin internet y diles que el tecnico que enviaron anteriormente no soluciono el problema.
Gracias por tu respuesta Cambie el filtro y anoche solo se fue 3 veces (Un gran avance xd) de todas formas llamare a cantv, Voy a comprar un moden que no sea de la empresa, que sea Tplink o de otra marca que funcione con cantv a ver si soluciono el problema... Muchisimas gracias Saludos
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Re: El servicio de Cantv me va y viene en las noches Cada 10
Otra cosa es normal que se caliente este modelo de moden ? se calienta bastante no tengo amigos que tengan este mismo modelo
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Re: El servicio de Cantv me va y viene en las noches Cada 10
Ya existe un tema donde se habla del servicio de Cantv ABA...y bastante...
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