CSM con CANTV ABA

[lDaniel343]

Bueno, modem CXB-1511 si tienen pero debo llamar al 0800CANTV00 y decir que mi modem se daño, la chica me dijo "di de una vez que ni siquiera prende para que te autoricen comprar modem nuevo, porque si dices otra cosa se van por un protocolo" durante el día llamare y mañana iré a buscarlo

Un caso que el fast no me funcione igual no importa, necesito ese modem por el wifi

[gbteamhardwarevzla]

llama a cantv

[ghosttecno]

La verdad es una loquera como tu dices....estas cosas son de uso domestico y la verdad a mi me funciono asi. Mas tarde vere si subo un video para que veas.

[gbteamhardwarevzla]

llama a cantv

[OJMH7]

No, tienes un SNR muy bajo, lo que te salva es el nivel de atenuacion
debido al SNR tan bajo, el mismo modem te dice que maximo llegas a 11 mbps asi como estas
por eso debe ser la inestabilidad en la conexion y las bajadas de velocidad

Y existe alguna de forma de poder aumentar esos valores de SNR? O ya eso depende de CANTV? ... Por que basicamente ese problema de la inestabilidad absurda en la conexión comenzó este año.

[gbteamhardwarevzla]

llama a cantv

[OJMH7]

Y existe alguna de forma de poder aumentar esos valores de SNR? O ya eso depende de CANTV? ... Por que basicamente ese problema de la inestabilidad absurda en la conexión comenzó este año.

y fue desde que migrates a un plan superior?
un valor bajo de SNR se debe a diferentes razones

Es NORMAL que el margen de SNR baje cuando la velocidad aumenta. Cuanto mayor sea la velocidad, más SNR se necesita. Por lo tanto, si aumentamos la velocidad, reducimos el margen de SNR, ya que el SNR necesario para esa velocidad aumenta, sin embargo el SNR-linea permanece constante. Por lo tanto baja el margen de SNR.
http://www.redeszone.net/2011/08/02/fac ... xion-xdsl/

Pues no, tengo el plan de 10mb casi que un mes luego de q lo anunciaran. Aunque lo q comentas acerca del SNR y la velocidad, la falla que tengo podría coincidir con el aumento de las velocidades de sincronizacion que hizo cantv hace algunas semanas (aunque no se si ese misero aumento pueda justificar eso). Por lo q entiendo, tu recomendación seria contratar un plan de aba mas lento (como el de 8mb) para que se resuelva el problema? o quizás exista otra solución ?

[rober95]

Hoy el Internet ha estado pésimo aquí, luego de probar con varias gateways el resultado en algunos server de speedtest estaba bien pero en otros no, y probé en youtube y los videos no cargan bien ni a 360p. Con gateways: 200.84.XX.X , 190.36.X.X , 190.200.X.X , 186.88.XXX.X , 201.243.XX.X , 190.73.XXX.X y 190.37.XX.X todas me dan el mismo problema

[gerardo4020]

San Francisco - Macbo

Velocidad normal en lo que va de día, solo hubo un ligero aumento de latencia en el host Webstar, pero ya se resolvió.

Webstar


Towerstream


Comcast

[Sliper]

Te explico, lo conecte sin microfiltro y me bajo el ping y me sincronizo bien el modem a 4 MB, lo volvi a conectar con microfiltro y me siguio la velocidad como si estubiera sin microfiltro. Ahorita me acaba de bajar al velocidad a 3 MB y el ping sigue en 65 ms, la gateway el problema es que ya dure toda esta semana durando aproximadamente 2 horas diarias cambiando de gateway y la que tengo es la mas ''estable'' con respecto al ping, porque es la que me da mas bajo ping, pero yo pienso que es el modem que no sincroniza bien, alguna ayuda para esto? Muchisimas gracias.

53 db de atenuacion
linea podrida o estas muy lejos de la centralita, CANTV le llama NODO
un NODO es esto:

Ya llame a CANTV diciendo que la linea estaba dañada, los cables tenian un largo tiempo desde que lo colocaron (9 años) y que presentaba mucho ruido el telefono y me dijeron que en 24 a 72 horas vienen a la casa a arreglarlo.
Lo de el ''nodo'' creo que vi uno por mi casa y esta como a 2 - 3 cuadras de mi casa.
Estare avisando con respecto a si vinieron las cuadrillas de CANTV.
Aqui un test en Towerstream con el router conectado.

[gerardo4020]

Sigue aumentando la velocidad de subida

Gateway: 19X.20X.XX.X

[Sliper]

Ya vino el tecnico de CANTV, ayer a la 1 PM mas o menos hice el reporte y el tecnico llego hoy a las 9 AM aproximadamente.
Me dijo que el ruido que presentaba era por el telefono y cuando el modem dejaba de sincronizar aveces era en las noches porque el modem no soportaba los cambios electricos que sufria a esa hora ya que a esa hora se encendian las mayorias de las luces, aires y demás.
Voy a comprar un nuevo telefono y modem y probare a ver que tal.
Intente conectar el modem al microfiltro y me bajo a 41 db el ruido .

[gerardo4020]

Ya vino el tecnico de CANTV, ayer a la 1 PM mas o menos hice el reporte y el tecnico llego hoy a las 9 AM aproximadamente.
Me dijo que el ruido que presentaba era por el telefono y cuando el modem dejaba de sincronizar aveces era en las noches porque el modem no soportaba los cambios electricos que sufria a esa hora ya que a esa hora se encendian las mayorias de las luces, aires y demás.
Voy a comprar un nuevo telefono y modem y probare a ver que tal.
Intente conectar el modem al microfiltro y me bajo a 41 db el ruido .

Será que tu línea esta junto a los cables eléctricos y te ocasiona ruido por la interferencia.

Y si colocas el Módem a un regulador de voltaje y verificas si continua el problema.

[Lma76]

Ya vino el tecnico de CANTV, ayer a la 1 PM mas o menos hice el reporte y el tecnico llego hoy a las 9 AM aproximadamente.
Me dijo que el ruido que presentaba era por el telefono y cuando el modem dejaba de sincronizar aveces era en las noches porque el modem no soportaba los cambios electricos que sufria a esa hora ya que a esa hora se encendian las mayorias de las luces, aires y demás.
Voy a comprar un nuevo telefono y modem y probare a ver que tal.
Intente conectar el modem al microfiltro y me bajo a 41 db el ruido .

Lo de la intereferencia eléctrica sólo tendría sentido si el cableado telefónico pasa cerca de cables de electricidad, o si algún genio lo metió por la misma tubería por donde pasan los cables de la corriente. Ahora, una interferencia de ese tipo debería ser audible en el teléfono como tal. ¿Es ese tu caso?

[gbteamhardwarevzla]

llama a cantv

[gerardo4020]

los valores tambien varian si subes la velocidad contratada
por ejemplo el SNR supuestamente baja
he leido en otros foros a gente con 15 db SNR a 5mbps y pasan a 10mbps y se les pone en 6 db SNR (download)
por eso el que tiene plan de 1o 2 megas con 15 de SNR (download) no puede volverse loco y contratar plan de 10MB
despues los ves llorando

Prácticamente describes mi caso, observa los valores:



Con SNR a 6 y no tengo problemas con el plan ABA 10MB

Aquí te dejo un Test de velocidad, teniendo varios equipos conectados vía wifi consumiendo ancho de banda.



Teóricamente es cierto lo del SNR entre mas alto mejor, pero en la práctica es distinto, incluso puedes tener los mejores valores y presentar problemas con el internet.

Como dice el dicho: Cada línea ADSL es un mundo

Te pregunto: El SNR es la relación señal/ruido hasta aquí vamos bien; que sucede con el SNR cuando el ruido no existe o es demasiado bajo.???

El valor de SNR es relativo en mi opinión, y está sujeto a las condiciones de la línea de cada abonado.

Aquí una muestra de por qué digo que es relativo, ya que según lo teórico ni siquiera debería recibir esta velocidad.

[OJMH7]

he leido en otros foros a gente con 15 db SNR a 5mbps y pasan a 10mbps y se les pone en 6 db SNR (download)
por eso el que tiene plan de 1o 2 megas con 15 de SNR (download) no puede volverse loco y contratar plan de 10MB
despues los ves llorando

Y es q acaso es culpa de los usuario que cantv les ofrezca un plan superior el cual cantv no puede honrar debido a que ellos no cuentan con la factibilidad técnica en la zona ? Y después esta mal q se quejen del servicio ?

Por cierto en mi caso tengo aba 10mb casi q desde q lo anunciaron y a pesar de q presentaba bajadas en las velocidad durante algunas horas del dia, no se compara con la inestabilidad extrema que presenta el aba desde q se pusieron a jugar subiendo las velocidad de sincronizacion hace unas semanas.

[Sliper]

Ya vino el tecnico de CANTV, ayer a la 1 PM mas o menos hice el reporte y el tecnico llego hoy a las 9 AM aproximadamente.
Me dijo que el ruido que presentaba era por el telefono y cuando el modem dejaba de sincronizar aveces era en las noches porque el modem no soportaba los cambios electricos que sufria a esa hora ya que a esa hora se encendian las mayorias de las luces, aires y demás.
Voy a comprar un nuevo telefono y modem y probare a ver que tal.
Intente conectar el modem al microfiltro y me bajo a 41 db el ruido .

Será que tu línea esta junto a los cables eléctricos y te ocasiona ruido por la interferencia.

Y si colocas el Módem a un regulador de voltaje y verificas si continua el problema.

Si, el modem esta junto a los cables electricos y pasa por varios cables electricos tambien, como a donde llega el cable de luz de la calle y eso.
El modem esta enchufado a un regulador de voltaje donde esta el CPU, la pantalla y el router.

Intente conectar el modem al microfiltro y me bajo a 41 db el ruido

te refieres a atenuacion
pon aqui los valores nuevos que tienes
y lleva un registro de los valores, asi sabras en un futuro si la linea telefonica se te ha vuelto mierda
prueba conectando el modem directo al cable telefonico que viene de afuera
incluso sin el filtro adsl (Line, ADSL, Phone), creo recordar que asi tambien funciona

estos son los mios

Código: Seleccionar todo

G.DMT Annex A
                     Downstream	   Upstream	 
SNR Margin:             35.5           18.0      db
Line Attenuation:       29.5	        20.0	   db
Data Rate:              2048            512	   kbps

los valores tambien varian si subes la velocidad contratada
por ejemplo el SNR supuestamente baja
he leido en otros foros a gente con 15 db SNR a 5mbps y pasan a 10mbps y se les pone en 6 db SNR (download)
por eso el que tiene plan de 1o 2 megas con 15 de SNR (download) no puede volverse loco y contratar plan de 10MB
despues los ves llorando

Se me subio el ruido a 54 de nuevo, pero el noise margen me esta dando mas de 6, ya que antes me daba entre 5.5 y 6.0, el modem esta conectado a el cable de la linea que viene de la calle directamente, desde el cajetin ese. Aqui tienes la imagen:



Lo bueno es que todo el dia la velocidad ha estado asi:

Y el modem esta sincronizando mas de 4 MB

Ya vino el tecnico de CANTV, ayer a la 1 PM mas o menos hice el reporte y el tecnico llego hoy a las 9 AM aproximadamente.
Me dijo que el ruido que presentaba era por el telefono y cuando el modem dejaba de sincronizar aveces era en las noches porque el modem no soportaba los cambios electricos que sufria a esa hora ya que a esa hora se encendian las mayorias de las luces, aires y demás.
Voy a comprar un nuevo telefono y modem y probare a ver que tal.
Intente conectar el modem al microfiltro y me bajo a 41 db el ruido .

Lo de la intereferencia eléctrica sólo tendría sentido si el cableado telefónico pasa cerca de cables de electricidad, o si algún genio lo metió por la misma tubería por donde pasan los cables de la corriente. Ahora, una interferencia de ese tipo debería ser audible en el teléfono como tal. ¿Es ese tu caso?

Correcto, pasa por los cables de electricidad, el dice que eso esta pasando en toda mi zona porque la centralita tiene problemas con eso de la electricidad y ocasiona interferencia con el cableo electrico, el caso es ese, creo.

[gbteamhardwarevzla]

llama a cantv

[Sliper]

Si, el modem esta junto a los cables electricos y pasa por varios cables electricos tambien, como a donde llega el cable de luz de la calle y eso.

si el cable o los cables telefonicos los pasaron junto a cables electricos, es una gran cagada.

Los pasaron juntos, estan casi que pegados

[gerardo4020]

tu con 6db de SNR debes de estar en el limite
ya te lo dice el modem, attainable rate 11672 1392 kbps
esto en G.DMT que de paso ya es un milagro que aguante esas velocidades
se supone que G.DMT era maximo 8 mbps, ADSL2 es 12 mbps y ADSL2+ es 24 mbps
ahora, si tuvieras ADSL2+, creo que tendrias valores distintos
seria bueno que alguien que tenga plan de 10mbps y le funcione en los dos modos g.dmt y adsl2+ que pongo aqui los valores de su linea telefonica.

Mi línea tiene un Attanaible rate: 11672 Kbps ---> Máximo Teórico

Pero realmente sincroniza a 11744 Kbps por encima de ese máximo teórico, la regulación de la velocidad es dependiendo de la central que es la que te limita.!

[gerardo4020]

Si, el modem esta junto a los cables electricos y pasa por varios cables electricos tambien, como a donde llega el cable de luz de la calle y eso.

si el cable o los cables telefonicos los pasaron junto a cables electricos, es una gran cagada.

Los pasaron juntos, estan casi que pegados

Desconecta todo y separa el cable eléctrico del telefónico, allí tienes las solución.!

[gbteamhardwarevzla]

llama a cantv

[Sliper]

Desconecta todo y separa el cable eléctrico del telefónico, allí tienes las solución.!

No podria hacerlo yo, me daria miedo jajajaja.
Vere si consigo a alguien que lo haga, algun tecnico.
Gracias.

[gerardo4020]

Desconecta todo y separa el cable eléctrico del telefónico, allí tienes las solución.!

No podria hacerlo yo, me daria miedo jajajaja.
Vere si consigo a alguien que lo haga, algun tecnico.
Gracias.

Recuerda que es un problema de 50/50

El problema eléctrico que se deriva por mala instalación y el problema de la central deacuerdo a la información que te dijo el técnico de CANTV.
Resuelve eso pronto para que mejore tu conexión.